2017年4月18日，集团办公室组织业务相关部门员工和干部做了一次业务接待流程的培训，总经理严帮平做此次培训重要性的开场，强调组织这次培训的目的和重要性，培训由办公室吴主任主讲，详细讲解了业务接待从前期对接，后期客户维护的全部规范流程。